- [集團(tuán)動態(tài)]笑迎八方客 情系千萬家2018年03月21日 16:08
- 2018年春運(yùn)期間，走在火車站廣場，你就可以看到這樣一支特別的隊(duì)伍，她們穿著整齊的制服，身披著印有“為您服務(wù)”的紅色的飄帶，活躍在火車站廣場的各個區(qū)域，為廣大旅客提供汽車票購票服務(wù)，他們就是郴汽集團(tuán)火車站服務(wù)團(tuán)隊(duì)。 為做好2018年的春運(yùn)工作，郴汽集團(tuán)郴州汽車總站針對大量買不到火車票的旅客，將紛紛涌向道路客運(yùn)，采取“曲線”方式出行的特點(diǎn)，在火車站設(shè)點(diǎn)提供站外售票的服務(wù)措施。
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- [集團(tuán)動態(tài)]“福星小秘書”溫暖旅途2018年03月11日 14:07
- 2018年03月07日《湖南工人報》第三版，刊載了該報記者王桂平到郴汽集團(tuán)郴州汽車總站采寫的《“福星小秘書”溫暖旅途》。文章圖文并茂地生動再現(xiàn)了我司福星服務(wù)班的姑娘們，活躍在春運(yùn)第一線的情景。
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- [集團(tuán)動態(tài)]“福城”郴州添新福利！掃碼出行成市民新選擇2018年01月18日 17:35
- 近日，騰訊與郴州汽運(yùn)集團(tuán)達(dá)成合作，騰訊乘車碼在湖南再添一城。1月18日起, 騰訊乘車碼在郴州正式上線試運(yùn)行，市民在乘坐一票制路線安仁1路、安仁2路、安仁3路和安仁5路時，可以使用微信掃碼乘坐公交，暢享移動支付帶來的便捷乘車服務(wù)。 此次在郴州上線的騰訊乘車碼，無需用戶提前充值，車費(fèi)支持實(shí)時和異步扣款，免去了市民在交通出行中面臨的諸如排隊(duì)充值、現(xiàn)金找零等方面的困擾。具體操作時，用戶首次使用可通過微信搜索“騰訊乘車碼”小程序，開通郴州乘車碼并加入微信卡包，
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- [集團(tuán)動態(tài)]為旅客的安全出行保駕護(hù)航2018年01月09日 14:27
- 天剛蒙蒙亮，車站就已經(jīng)有不少旅客在候車了。乘坐客運(yùn)班車，你可能不會注意到這些人，他們在車下鉆來鉆去，滿身油泥，臉被汽車尾氣熏得黝黑。汽車總站汽車站是郴州客流量最大的汽車站，車站發(fā)班班次每天達(dá)到400多趟，有上千名旅客從這里去往各地。
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- [集團(tuán)動態(tài)]我司IOS9001質(zhì)量管理體系通過年度監(jiān)督審核2017年12月29日 13:34
- 12月11日至13日，根據(jù)國家認(rèn)可委有關(guān)規(guī)定，北京興原認(rèn)證中心有限公司審核組在組長李茂玲的帶領(lǐng)下來到我司，開展ISO9001:2015質(zhì)量管理體系2017年度監(jiān)督審核。 此次監(jiān)督審核的部室為集團(tuán)公司辦公室、人力資源部、經(jīng)營發(fā)展部、安全部、機(jī)務(wù)部，監(jiān)督審核的單位為郴州城際大巴客運(yùn)分公司、資興分公司。11日上午，審核組召集受審部門和單位在集團(tuán)總部三樓會議室召開了審核首次會議。 會上，李茂玲介紹了此次監(jiān)督審核的方式，一是到現(xiàn)場觀察，二是詢問相關(guān)人員了解，三是查閱記錄等，通過上述方
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- [集團(tuán)動態(tài)]萬華站：旅客手機(jī)失而復(fù)得2017年12月29日 13:34
- 12月11日上午11:20時許，郴州萬華汽車站執(zhí)勤窒里，只見車站檢票員曹雪蘭和售票員曹春鳳帶一女旅客來報失，說是約十分鐘前在車站售票廳購票時將手機(jī)放售票窗口臺忘記拿了，丟失了，請求幫助尋找。 執(zhí)勤窒工作人員周樹華接報失后，當(dāng)即找到該站辦公室主任陳乙煉，緊急調(diào)出監(jiān)控視頻，通過查看監(jiān)控視頻顯示，該旅客購票時間是11：10時，購票后手機(jī)遺失在售票窗口臺上，被后面一穿大紅格毛衣中年男性旅客購票后拾走。了解丟了手機(jī)現(xiàn)場情況后，周樹華當(dāng)即來到售票房，請當(dāng)班售票員曹春鳳利用實(shí)名制登記制，調(diào)
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